サイトについて
My Harvestログイン
よくあるお問い合わせ
よくあるお問い合わせ
ピックアップ
会員番号とは、ホームグラウンドを表すアルファベット2文字+数字4桁から成る番号です。宿泊ご利用券に記載がございますのでご確認ください。または、会員ご本人様にご確認をお願いします。
会員様の大切な情報の為、お問合せをいただきましても弊社からご案内することはできかねますことご了承ください。
東急ハーヴェストクラブは会員制のリゾートホテルの為、会員様承認の下「宿泊ご利用券」をお持ちの方がご利用いただけるホテルです。「宿泊ご利用券」をお持ちでない方のご利用はお断りしています。
◎会員権ご購入について
東急ハーヴェストクラブ会員権販売ページ｜会員制リゾートホテル｜東急不動産 (harvestclub.com)
詳しくはこちらのご案内をご覧ください。
年末年始抽選案内 (harvestclub.com)
〇特定期間抽選申込みに関するQAも合わせてご覧ください
よくあるお問い合わせ│サイトについて│東急ハーヴェストクラブ -TOKYU Harvest Club-
＜ご利用料金について／2024年1月以降＞
ハーヴェストクラブ施設客室（ルームチャージ制の施設は除く）をご利用時、1部屋を3名以上でご利用の場合は、3名様目から1名様あたり1,000円の割引がございます。
※幼児は人数には含みません
【例1】1部屋大人3名のご利用の場合、総額から1名分（1,000円）の割引
【例2】1部屋大人2名、小人2名のご利用の場合、総額から2名分（2,000円）の割引
【例3】1部屋大人2名、幼児1名のご利用の場合、割引はありません（※幼児は人数に含まない為）
【例4】大人4名、1部屋2名ずつに分かれて2部屋のご利用の場合、割引はありません（※1部屋あたり3名以上のご利用でない為）
◎利用料金の一覧はこちらからご確認ください
利用料金│東急ハーヴェストクラブについて│東急ハーヴェストクラブ -TOKYU Harvest Club-
会員権に関すること、ご登録情報変更各種ご請求について（年会費･固定資産税など）
東急カードの窓口までお問合せください。
◎東急カード(株)インフォメーションデスク TEL.０５７０－０２６－１０９(9:30～17:00)〈ナビダイヤルにつながらない方〉TEL.０３－３７０７－３１００
※営業時間は変更となる場合がございます
会員権に関すること、ご登録情報変更各種ご請求について（年会費･固定資産税など）
申し訳ございませんが、ご契約書記載の通り東急カードでのお引落となります。
マイページは会員ご本人様（会員権ご名義人様）専用の管理ページです。会員ご本人様以外の方は、マイページ登録用パスワードは空欄のままお進みください。オンライン予約などのMyHarvest各メニューはお使いいただけます。
＞会員ご本人様へ
マイページ登録用パスワードは、弊社にて発行し郵送でお送りしています。お手元にない場合は再発行を承りますのでカスタマーセンターまでご連絡ください。
◎カスタマーセンター(平日10：00～17：30/土･日･祝は休業) TEL:０５０－５８４０－１０９３
各施設のVIALAラウンジ（VIALA箱根湖悠のVIALAオーナーズコーナー含む）は、下記に該当をするお客様がご利用いただけます。
・VIALA会員ご本人様
・VIALAラウンジ利用者登録をいただいている方
・VIALAラウンジゲストチケットをお持ちの方
ラウンジ利用者登録の確認や変更は、会員ご本人様よりカスタマーセンターまでご連絡ください。
「ラウンジゲストチケット」は会員ご本人様へ宿泊ご利用券に同封し年間3枚お送りしております。大切な方へのプレゼントなどにぜひご活用ください。「ラウンジゲストチケット」にてご利用いただけるVIALAラウンジはチケット券面に記載されている施設に限ります。
カテゴリー別
お問い合わせフォーム
こちらでお答えしていないご質問等は大変お手数ですが、 お問い合わせフォームからお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
×
